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お店で買う時間がない、たくさんの荷物を持って電車移動は大変、あっっ!あの人へのお土産を買い忘れた… とお困りのお客様へ

シュクレイオンラインストアならご自宅や旅先でゆっくりとご注文頂けます。商品と手提げ袋のデザインはお店で販売しているものと一緒なので安心してご利用下さい。※店舗限定商品を除く
お困りのお客様からのよくある質問をまとめましたのでご一読ください。

■テレビで紹介されていた商品はどれですか?

東京駅売上ランキング 5年連続第1位!
ザ・メープルマニア「メープルバタークッキー9枚入」

・7/31 TBS「王様のブランチ」
・8/5  テレビ東京「ワールドビジネスサテライト」
・8/9  フジテレビ「めざましテレビ」
・8/13 フジテレビ「直撃LIVE グッディ!」

JR東日本お土産ランキング 総合グランプリ!
フランセ「果実をたのしむミルフィユ12個入」

・7/11テレビ東京「ワールドビジネスサテライト」

■注文からお届けまでどれくらいかかりますか?

ご注文日から最短で2日後に出荷しています。
お届け先によって配送日数が異なるため、通常は注文日から到着まで3日〜6日間ほどかかります。
詳細はご利用ガイド配送についてをご確認ください。

【例】8月15日に注文し東京都へお届けの場合

  • 8月15日
    0:00〜23:59
    までに注文
  • 8月16日
    ご注文内容
    確認・梱包
  • 8月17日
    出荷
  • 8月18日
    東京都へ
    お届け

【注意】
ご注文内容の確認が必要な場合は最短のお届けが出来ない場合がございます。
お急ぎの場合は必ずフリーダイアルへお問い合わせください。

■送料はいくらですか?

お届け先によって送料が異なるので、ご利用ガイドの送料についてをご確認ください。一配送口につき、合計 8,000 円 (税込) 以上ご注文いただいた場合、送料が無料となります。

【注意】
常温と冷蔵の商品をご注文された場合は合計金額ではなく、それぞれの温度帯でお買い上げ金額が合計 8,000 円 (税込) を超える必要があります。

■手提げ袋はもらえますか?

ご注文登録時に手提げ袋「有」をご選択頂ければ、各ブランドの紙袋を商品点数分同梱しております。店舗と同じデザインでございます。

■店舗限定の商品も頼めますか?

申し訳ございません。店舗限定の商品はオンラインストアでの取り扱いがございません。