平素よりシュクレイオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社オンラインストアにおきまして、一部商品の商品ページ内「アレルゲン表示」に誤りがあることが判明いたしました。
すでにお召し上がりになられたお客様をはじめ、対象期間中にご購入いただきましたお客様には、ご心配とご不安をおかけすることとなり、心よりお詫び申し上げます。
■ 対象期間
2025年10月30日～2026年9月2日 ご注文分
■ 対象商品
バターバトラー「ごあいさつカード（Thankyou) バトラーセレクション16個入10周年記念パッケージ」のうち、【バターガレット】
■ 誤表記の内容
【誤】小麦・卵・乳成分・アーモンド
（※当該製造設備では落花生を含む製品を製造しています。）
【正】小麦・卵・乳成分・落花生・アーモンド
※商品自体の原材料に変更はなく、商品パッケージ本体には正しく表示されておりましたが、弊社オンラインストアの商品ページにおける記載が不足しておりました。
■ 弊社の対応について
商品ページの即時修正
誤表記の判明後、直ちに該当商品ページのアレルゲン表示を正しい内容へ修正完了いたしました。
掲載商品の確認と再発防止
オンラインストア上に掲載している商品情報について改めて確認を徹底するとともに、今後の情報登録における確認フローの見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
本件につきまして、アレルギーをお持ちのご本人様やご家族の皆様には多大なるご心配をおかけいたしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
なお、本件に関しましてご不明な点やご不安なこと、気になる体調の変化などがございましたら、大変お手数ではございますが問い合わせ窓口までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
何卒ご理解とご容赦を賜りますよう、お願い申し上げます。