LARGE ORDERS大口注文のお客様へ

ご注文について

いつまでに注文すればよいですか。

銀行振込の場合、お届け希望日3週間前、
その他お支払方法の場合、お届け希望日2週間前までにご注文をお願いいたします。
なお、商品によっては在庫確認が必要となる場合がございますので、
ご検討の段階でも一度お問合せいただきますようお願いいたします。

お急ぎの場合でも可能な限りご希望に添えるよう対応いたします。
大口注文問合せフォームよりお気軽にご相談ください。

注文可能な商品を教えてください。

シュクレイオンラインストアで取扱いのある商品が対象です。

注文数量の上限はありますか。

上限はございませんが、ご注文内容によっては担当部部署に確認が必要となる場合がございます。
まずは一度お問合せください。

値引きはありますか。

大変申し訳ございませんが、値引きは行っておりません。

急ぎの注文ですが、対応可能ですか。

可能な限り対応いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
※支払方法が銀行振込（前払い）の場合、ご注文から発送までお時間を要します。
お急ぎの場合、クレジットカード決済またはGMO掛け払い（請求書後払い）でのお支払いをおすすめいたします。

急ぎ注文をしたいのですが銀行振込（前払い）は可能ですか。

可能な限り対応いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
ご注文内容、納期を確認いたしますので、まずはお問合せください。

大口もオンラインストアのキャンペーン対象になりますか。

大変申し訳ございませんが、大口注文の場合はキャンペーン対象外とさせていただきます。

ポイントは付きますか。

オンラインストアからご注文のみポイントが付与されます。
※フォーマットでのご注文は対象外です

発送について

注文からお届けまで何日かかりますか。

ご入金確認後10～14日ほどでお届けいたします。

お支払いについて

どのような支払方法がありますか。

以下の支払方法よりお選びください。
・GMO掛け払い（請求書後払い）
・クレジットカード
・代金引換
・GMO後払い
・銀行振込（前払い）
各支払方法の詳細につきましては、こちらをご確認ください。

銀行振込後払いは可能ですか。

GMO掛け払い（請求書後払い）をお選びいただくと、銀行振込での後払いが可能です。
GMO掛け払いについてはこちらをご確認ください。
※当店で請求書を発行する場合は完全前払い制です。

見積書は発行できますか。

可能です。
お問合せ時にご希望の旨を記載いただけましたらメールにて見積書をお送りいたします。

領収書は発行できますか。

可能です。
お支払い方法ごとに領収書発行の流れが異なります。
詳細につきましては、こちらをご確認ください。

GMO掛け払いの請求書はいつ届きますか。

商品発送完了後、翌月初めに請求書が郵送されます。
例）12月発送の場合、1月月初に郵送
※商品の発送が複数に分かれる場合、最終発送の翌月初めに郵送となります。

GMO掛け払いの請求書を早めに送ってほしいです

対応可能です。
お申しつけいただき次第、私どもからGMOサポートデスクに個別発行申請をいたします。
土日祝日を除く翌営業日以降に発行されます。