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大口注文のお客様へ
- Q. 大口注文は何個(何配送先)からですか。
- １商品につき50箱以上ご購入または10ヶ所以上にお届けで大口注文扱いとさせていただきます。
50箱未満または10ヶ所未満の場合はオンラインストアからご注文をお願い申し上げます。
- Q.いつまでに注文すればいいですか。
- お届け希望日の1か月前までにお問合せください。
1か月前までのご注文が難しい場合でもお気軽にご相談ください。
- Q.何の商品でも注文できますか。
- シュクレイオンラインストアで取り扱っている通年商品のみとなります。
※季節限定商品、数量限定商品、シュクレイの日限定商品、オンラインストアで取り扱いのない商品はご注文できかねます。
- Q.支払い方法を教えてください。
- 下記3つの支払い方法からお選びいただけます。
・銀行振込(お届け日14日前までに入金)
・NP掛け払い/300万円まで
・代金引換/30万円まで
- Q.注文確定から納品までどれくらいかかりますか。
- ご入金確認後(NP掛け払い/代引をご利用の方は注文確定後)、7～10日程度で発送いたします。
商品数およびお届け先が多い場合はご用意までにお時間をいただく場合がございます。
お急ぎの場合や、納期に関するご要望はお気軽にご相談ください。
- Q.手提げ袋はつきますか
- 商品点数分無料でご用意いたします。
※予備のご要望も承ります。
- Q.熨斗(のし)はかけられますか。
- 熨斗(のし)は無料でお掛けすることができます。
名入れもご指定通りにお入れできます。
水引や表書き、熨斗のサイズは当社既定のものでご用意しますので、持ち込みやデザインの入稿はできかねます。
- Q.メッセージカードはつけられますか。
- 無料でご用意できます。
ご希望のメッセージを(20文字×5行まで)指定可能です。
メッセージカードは当社規定のものをご用意いたしますので持ち込みはできかねます。
- Q.値引きはしてもらえますか。
- 大変申し訳ございませんが対応いたしかねます。
- Q. キャンセルできますか
- ご注文確定およびご入金後の変更、キャンセルはできかねております。
- Q.オンラインストアのキャンペーンは適用されますか。
- 大口注文は開催中のシュクレイオンラインストアキャンペーンの対象外となります
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